Як повернути Інтернет: смартфон підключився до Wi-Fi, але доступу до мережі немає – що робити?

Зараз це відбувається регулярно: то через відключення світла, то через поганий зв’язок, то ще з якихось причин на телефоні зникає Інтернет. Підключення до найближчої мережі Wi-Fi теж не завжди дає потрібний результат. Що робити в такій ситуації?

Основні способи перевірки

• Перевірте, чи не має ваш постачальник послуг Інтернету технічних проблем. Ви можете відвідати веб-сайт або сторінки в соціальних мережах, щоб отримати оновлення.
• Перезапустіть маршрутизатор і телефон. Простий перезапуск часто може вирішити тимчасові збої. Вимкніть маршрутизатор і модем (якщо це окремі пристрої) на 30 секунд, а потім увімкніть їх знову. Також перезавантажте телефон.

Проблеми з мережею Wi-Fi

• Повторно підключиться. Іноді пошкоджене з’єднання може спричинити проблеми. Перейдіть до налаштувань Wi-Fi, торкніться підключеної мережі та виберіть «Забути мережу» або подібну опцію. Потім знову знайдіть мережу та введіть пароль для повторного підключення.
• Перевірте наявність конфліктуючих IP-адрес. Якщо кільком пристроям призначено статичні IP-адреси, вони можуть конфліктувати. Спробуйте встановити IP-адресу свого телефону на DHCP (динамічний) у налаштуваннях мережі Wi-Fi. Це дозволяє вашому маршрутизатору автоматично призначати унікальну адресу.
  Перевірте діапазон Wi-Fi. Деякі маршрутизатори пропонують діапазони 2,4 ГГц і 5 ГГц. Хоча 5 ГГц забезпечує вищу швидкість, він має менший діапазон. Спробуйте підключитися до іншого діапазону (якщо доступний), щоб перевірити, чи це вирішить проблему.

Розширене усунення несправностей

• Установіть статичну IP-адресу (якщо зручно). Якщо DHCP не працює, подумайте про призначення статичної IP-адреси телефону. Для цього може знадобитися ознайомитися з інструкцією до вашого маршрутизатора або звернутися до свого провайдера за вказівками, оскільки це передбачає встановлення конкретної IP-адреси, маски підмережі та деталей шлюзу.
• Зміна DNS-серверів. DNS (система доменних імен) перетворює імена веб-сайтів на IP-адреси. Спробуйте використовувати загальнодоступні DNS-сервери, такі як Google (8.8.8.8 і 8.8.4.4), у налаштуваннях Wi-Fi телефону.
• Перевірте дату й час. Неправильні дата й час можуть порушити підключення до Інтернету на вашому телефоні. Переконайтеся, що вони налаштовані на автоматичне або відповідають вашому поточному місцезнаходження.
• Скидання налаштувань мережі (останній засіб). Це видалить усі ваші паролі Wi-Fi і з’єднання Bluetooth. Використовуйте цей параметр, лише якщо нічого іншого не працює. Заздалегідь створіть резервну копію важливих даних. Перейдіть до налаштувань телефону та знайдіть «скинути налаштування мережі» або подібну опцію.

Підпишись на нас в Google НОВИНИ, та отримуй більше свіжих новин!