Дотримуйтесь цих рекомендацій, щоб визначити і усунути технічні проблеми із вашим Samsung.
Якщо смартфон не вмикається
Наприклад, ваш Samsung Galaxy може відмовитися вмикатися. Причини цієї проблеми можуть бути як програмні, так і апаратні, і можуть бути унікальними для Samsung. Однак існує кілька простих способів діагностики та вирішення проблеми.
Однією з основних причин, через які ваш телефон може не вмикатися, є розряджання акумулятора. Це може здатися очевидним, але перевірте, коли ви востаннє заряджали телефон. У більшості телефонів має бути достатньо заряду, щоб хоча б на мить увімкнутися. Якщо з моменту останньої зарядки пройшло занадто багато часу, ваш телефон міг перейти у стан глибокої розрядки. В результаті ваш телефон навіть не зможе показати логотип Samsung при спробі ввімкнення. У цьому випадку підключіть телефон до джерела живлення та дайте йому зарядитися хоча б на 10-15 хвилин.
При підключенні до зарядного пристрою не використовуйте кабель USB до комп’ютера або ноутбука. Також уникайте використання зарядного бездротового пристрою. Натомість використовуйте оригінальний USB-кабель та адаптер Samsung для підключення до розетки. Перевірте, чи зарядний пристрій працює. Якщо проблема не вирішується після заряджання, перейдіть до наступного кроку.
Якщо телефон не вмикається після заряджання, це може призвести до несправного кабелю або порту заряджання. Перевірте кабель на наявність пошкоджень, таких як уламані дроти або пошкоджена ізоляція. Також перевірте роз’єм на наявність пилу чи бруду.
Спробуйте використовувати інший кабель USB для заряджання. Якщо інший кабель також не працює, проблема, ймовірно, у порті заряджання телефону.
Якщо операційна система вашого телефону вийшла з ладу через програмні збої або помилки, це може призвести до його вимкнення та неможливості включення. Ви можете спробувати виправити це, примусово перезавантаживши телефон Samsung.
Щоб зробити це, утримуйте кнопку живлення або кнопку живлення разом із кнопкою зменшення гучності протягом двадцяти-тридцяти секунд або поки не побачите логотип Samsung. Після цього дочекайтеся завантаження телефону та перевірте, чи працює він. Цей спосіб допомагає вирішити багато проблем.
Якщо смартфон не заряджається
Існує кілька причин, через які Samsung Galaxy може перестати заряджатися від дротового зарядного пристрою. Однією з найпоширеніших є використання пошкоджених або несумісних кабелів та адаптерів.
- Перевірте кабель та адаптер заряджання. Переконайтеся, що вони не пошкоджені та добре підключені. Якщо ви помітили пошкодження, краще замінити кабель.
- Використовуйте інше джерело живлення. Спробуйте підключити зарядний пристрій до іншого джерела живлення. Проблема також може бути пов’язана з недостатнім живленням від USB-порту комп’ютера або автомобіля.
- Використовуйте офіційні зарядні пристрої Samsung. Використання несертифікованих зарядних пристроїв може призвести до неправильної роботи та пошкодження пристрою.
- Спробуйте інший кабель або адаптер. Якщо заряджання працює з іншим кабелем або адаптером, проблема може бути у пристрої.
- Перевірте роз’єм заряджання. Переконайтеся, що роз’єм заряджання на пристрої чистий і немає сторонніх предметів. Пил та бруд у роз’ємі можуть заважати правильному підключенню кабелю.
- Уникайте потрапляння вологи в гніздо заряджання. Якщо пристрій намок, дайте йому добре висохнути перед підключенням до зарядного пристрою.
- Спробуйте очистити дані програми USBSettings. Це може допомогти у випадку програмних збоїв.
Перевірте роботу смартфона в безпечному режимі. Можливо, проблема викликана програмою, встановленою на вашому пристрої. У безпечному режимі відключаються всі завантажені програми, що дозволяє визначити, чи є проблема з будь-яким із них.
Підпишись на нас в Google НОВИНИ, та отримуй більше свіжих новин!