Київстар спочатку запропонував чоловікові тарифний план за 75 гривень, який включав оплату 50 гривень за перший період. Однак, з часом умови тарифу змінилися, і тепер передбачено шість оплат по 50 гривень, пише Знай.UA.
Чоловік вважає такі зміни неприйнятними, особливо з огляду на подвоєння тарифу, і вирішив відмовитися від послуг Київстар.
У відповіді на його скаргу представники компанії пояснили, що зміни в тарифах необхідні для підтримання стабільної роботи мережі, розширення покриття 4G та розвитку нових базових станцій по всій країні. Вони також зазначили, що минулого року інвестували понад 1 мільярд гривень у підготовку до можливих блекаутів та захист існуючих станцій. Додатково компанія планує вкласти ще 600 мільйонів доларів у розвиток телекомунікаційної інфраструктури України протягом наступних двох років.
Для врахування потреб своїх клієнтів Київстар запропонував чоловікові безкоштовну зміну тарифного плану на інший, який краще відповідає його потребам. Це можна зробити через мобільний додаток “Мій Київстар” або на офіційному сайті компанії.
Підпишись на нас в Google НОВИНИ, та отримуй більше свіжих новин!
Дізнайтеся, як виявити шпигунство через телефон. Основні ознаки та поради для захисту вашої приватності.
Vodafone підняв тарифи на 40-60 гривень. Дізнайтеся деталі змін на ваші улюблені послуги!
Дізнайтеся, як магнітні бурі впливають на ваше здоров'я та коли очікувати їх найближчим часом. Будьте…
Дослідження показує, що Vodafone, Київстар і lifecell зазнали втрат клієнтів через підвищення тарифів. Хто найбільше…
Огляд п'яти бюджетних Android-смартфонів, які варто придбати в 2023 році. Дізнайтесь більше про їхні переваги…
В Україні стартує супутниковий зв'язок Starlink: деталі запуску та можливості для користувачів.