Абонентів “lifecell” з 21 січня 2026 року чекають зміни в наданні послуг: що зміниться

lifecell оголосив про оновлення базових тарифів у роумінгу, які набудуть чинності з 21 січня 2026 року. Оператор переглядає класифікацію країн за тарифними групами та змінює умови оплати інтернету, дзвінків і SMS у різних напрямках. Частина країн отримає вигідніші умови, в інших – тарифи будуть скориговані. Причина – оновлення умов співпраці з іноземними операторами-партнерами.

Нижче — головне, що потрібно знати абонентам перед поїздками.

---

Що зміниться з 21.01.2026 коротко

• lifecell оновлює тарифні групи країн.

• Вводяться/уточнюються нові пакети в групах 1–4 та наджорсткі базові умови для групи 5.

• Зберігається важливе правило: дзвінки з роумінгу в “треті країни” (не Україна і не країна перебування) тарифікуються 150 грн/хв.

---

1) Нові групи: які країни “переїжджають”

До 1-ї тарифної групи додається:

• Монако

До 5-ї тарифної групи переводяться:

• Маврикій

• Нігерія

• Туркменістан

Це важливий момент: група 5 — найдорога, тож для цих напрямків варто заздалегідь планувати альтернативи (eSIM/локальна SIM/Wi-Fi).

---

2) Нові базові тарифи в роумінгу: по групах

Група 1 (Австралія, Американські Віргінські Острови, Велика Британія, Китай, Малайзія, Південна Корея, США)

• Інтернет: 1 ГБ / 390 грн

• Дзвінки: 10 хв / 70 грн

• Вихідні SMS: 15 SMS / 30 грн

Група 2 (Аргентина, Вʼєтнам, Вірменія, Гонконг, Єгипет, Ізраїль, Казахстан, Канада, Катар, Кувейт, Ліхтенштейн, Макао, Мексика, Молдова, Монако, ОАЕ, ПАР, Пн. Македонія, Таджикистан, Туреччина, Чорногорія)

• Інтернет: 1 ГБ / 390 грн

• Дзвінки: 10 хв / 90 грн

• Вихідні SMS: 15 SMS / 30 грн

Група 3 (великий перелік країн, зокрема Індія, Індонезія, Японія, Швейцарія, Фінляндія тощо)

• Інтернет: 1 ГБ / 490 грн

• Дзвінки: 1 хв / 25 грн

• Вихідні SMS: 1 SMS / 7 грн

Група 4 (Андорра, Багами, ДР Конго, Коста-Ріка, Кот-д’Івуар, Лівія, Мозамбік, Монголія, Сінгапур, Східний Тимор, Танзанія)

• Інтернет: 100 МБ / 199 грн

• Дзвінки: 1 хв / 70 грн

• Вихідні SMS: 1 SMS / 30 грн

Група 5 (усі інші країни світу)

• Інтернет: 1 МБ / 250 грн

• Дзвінки: 1 хв / 150 грн

• Вихідні SMS: 1 SMS / 35 грн

Окремо зазначено: вихідні дзвінки до інших країн (крім України та країни перебування) — 150 грн/хв.

---

Чому це важливо: головний ризик — “непомітні” витрати на інтернет

Найбільшу небезпеку в роумінгу завжди створює фоновий трафік (оновлення застосунків, резервні копії, синхронізація фото, автозавантаження відео).

Особливо критична 5-та група: там інтернет рахується по 1 МБ за 250 грн. Один “невинний” автозапуск відео або оновлення може коштувати як місячний тариф в Україні.

---

Що робити українцям перед виїздом у 2026 році

У 2025–2026 роках українці масово їздять у Європу з різними цілями: робота, навчання, лікування, візити до родини. Щоб не потрапити в ситуацію “роумінгового шоку”, дійте так:

1. Перевірте країну та групу до поїздки
   lifecell радить дивитися актуальні тарифи на сайті у розділі «Роумінг» або через USSD *108#.

2. Вимкніть фонові оновлення та резервні копії

• App Store/Google Play — ручний режим

• Фото/відео — без автозавантаження

• Месенджери — без автозавантаження медіа

3. Підготуйте альтернативу інтернету

• eSIM від міжнародних провайдерів або локальна SIM

• Wi-Fi у житлі/кафе

• для важливих повідомлень — SMS (інколи надійніше за інтернет під час перевантажень)

4. Обачно з дзвінками “в треті країни”
   Якщо ви в Польщі й телефонуєте не в Україну і не в Польщу (наприклад, у Німеччину чи США) — це тарифікується 150 грн/хв.

---

Пояснення експертів: чому оператори змінюють тарифи

Телеком-експерти зазвичай пояснюють такі оновлення двома факторами:

• зміна вартості взаєморозрахунків із закордонними партнерами (interconnect/wholesale rates),

• різна собівартість даних і голосу в різних країнах та мережах.

Тобто lifecell підлаштовує базову тарифікацію під фактичні умови партнерів, а не лише під внутрішні ціни в Україні.

---

Висновок

З 21 січня 2026 року lifecell оновлює роумінгові групи та базові тарифи. Найважливіше для абонентів:

• перевірити групу країни перед виїздом,

• особливо обережно поводитися з інтернетом у 5-й групі,

• пам’ятати про 150 грн/хв на дзвінки в “треті країни”.