Так звані “холодні дзвінки” від компаній, які дзвонять навмання і пропонують свої послуги всім підряд, або дзвінки від шахраїв – це, на жаль, доволі розповсюджене явище в Україні. Не дивно, що абоненти часто скаржаться через це своїм мобільним операторам.
Але чи може в цій ситуації допомогти телекомунікаційна компанія? Ось вам приклад того, як реагує на скарги компанія Lifecell.
На офіційній сторінці компанії у Facebook абонент попросив інформацію про один з телефонних номерів, з якого йому, нібито, постійно дзвонять і пропонують зіграти в казино. У відповідь пресслужба Lifecell пояснила, що компанія не має права розголошувати інформацію про телефонні номери. Водночас у компанії порекомендували, як мають діяти абоненти в таких ситуаціях:
1) Не використовувати номер на підозрілих сайтах.
2) Не переходити за посиланнями, які надіслані з невідомих номерів.
3) Пам’ятати про азові правила використання Wi-Fi в громадських місцях.
4) Занести номери, які надокучають з дзвінками, у “чорний список”.
Крім того, абонентів закликають не розголошувати персональні дані та дані щодо свого номеру стороннім особам.
Підпишись на нас в Google НОВИНИ, та отримуй більше свіжих новин!
Дізнайтеся, як виявити шпигунство через телефон. Основні ознаки та поради для захисту вашої приватності.
Vodafone підняв тарифи на 40-60 гривень. Дізнайтеся деталі змін на ваші улюблені послуги!
Дізнайтеся, як магнітні бурі впливають на ваше здоров'я та коли очікувати їх найближчим часом. Будьте…
Дослідження показує, що Vodafone, Київстар і lifecell зазнали втрат клієнтів через підвищення тарифів. Хто найбільше…
Огляд п'яти бюджетних Android-смартфонів, які варто придбати в 2023 році. Дізнайтесь більше про їхні переваги…
В Україні стартує супутниковий зв'язок Starlink: деталі запуску та можливості для користувачів.