“Резерв+”: чому додаток помиляється і що робити, якщо ви опинились “у розшуку”

Окрім багатьох технічних недоліків, які було виявлено IT-фахівцями, додаток “Резерв+” продемонстрував неякісне сортування даних. Чимало військовозобов’язаних, зареєструвавшись у застосунку, з подивом виявили, що вони – “у розшуку”.

Вже в перший день запуску, 18 травня, соцмережі були буквально завалені повідомленнями про те, що “Оберіг” не знайшов їхні дані, а “Резерв+” видає інформацію про розшук.

Наявність подібних помилок у Міністерстві оборони визнали. Заступниця міністра Катерина Черногоренко, пояснюючи ці інциденти, послалася на людський фактор. Крім того, вона порадила в таких випадках звертатися до технічної підтримки в самому додатку.

Фахівці також рекомендують спокійно реагувати на подібні невизначені ситуації: якщо ви бачите некоректну інформацію в “Резерв+”, це означає, що дійсно може існувати певна проблема з оновленням інформації. Відповідно, у вас є можливість зреагувати на проблему і вчасно її вирішити. У крайньому випадку, ви можете звернутися до ТЦК та вимагати довідку, що ви оновили дані.

Нагадуємо, що з 18 червня у застосунку “Резерв+” мають з’явитися QR-коди, які будуть містити всю необхідну інформацію про військовозобовʼязаного, призовника або резервіста з реєстру “Оберіг”. Він буде мати таку саму юридичну силу, як і звичайний військовий квиток.

Підпишись на нас в Google НОВИНИ, та отримуй більше свіжих новин!