Lifecell оголосив про закриття частини послуг і оновлення умов програм: що зміниться з 12 листопада 2025 року

Мобільний оператор lifecell повідомив про масштабні зміни у своїх сервісах, які наберуть чинності з 12 листопада 2025 року. Компанія припиняє дію кількох популярних послуг, завершує роботу програми лояльності «lifecell Campus» і оновлює правила надання додаткових пакетів через платформу oplata.lifecell.ua.

Рішення ухвалене відповідно до Закону України «Про електронні комунікації» та Офіційних умов надання електронних комунікаційних послуг ТОВ «лайфселл», повідомляє Вibliotech.

Завершення програми лояльності «lifecell Campus»

З 12 листопада 2025 року оператор повністю припиняє дію програми лояльності «lifecell Campus», яка діяла протягом кількох років і пропонувала бонуси студентам та молодим користувачам.

Після цієї дати:

• учасники втрачають статус учасника програми;

• всі бонуси, акційні тарифи та спеціальні пропозиції від партнерів будуть анульовані;

• офіційні правила програми втратять чинність.

Таким чином, з 12 листопада програма буде повністю закрита, а її учасники продовжать користуватися звичайними умовами своїх тарифних планів.

Закриття шести послуг lifecell

Одночасно lifecell припиняє надання шести додаткових сервісів, серед яких були популярні серед абонентів мультимедійні пакети.
Зокрема, з 12 листопада 2025 року закриваються такі послуги:

• «Кіно+ТБ Безліміт»

• «LifeVideo безліміт»

• «Безлімітна Музика»

• «Інтернет тиждень»

• «Економні дзвінки»

• «SmartNet+»

Підключені користувачі зможуть користуватися ними до кінця оплаченого періоду або до вичерпання залишку послуг, після чого сервіси автоматично відключаться.

Такі зміни компанія пояснює оновленням продуктової лінійки та переходом на нові цифрові сервіси, які мають замінити застарілі послуги.

Оновлення умов на платформі OPLATA.LIFECELL.UA

Ще одне оновлення стосується онлайн-сервісу oplata.lifecell.ua, через який користувачі можуть замовляти додаткові інтернет-пакети.

З 12 листопада 2025 року lifecell залишає для замовлення лише два варіанти пакетів:

• 10 ГБ

• 100 ГБ

Усі інші пакети, придбані до 12 листопада, діятимуть до завершення оплаченого періоду або до вичерпання обсягу даних.
Після цього вони будуть автоматично відключені.

Що це означає для абонентів

Lifecell наголошує, що оновлення політики спрямоване на оптимізацію послуг і спрощення вибору для користувачів.
Компанія продовжує розвивати цифрові сервіси, які об’єднують зв’язок, контент і онлайн-оплати в єдину екосистему.

«Ми прагнемо зробити користування послугами ще простішим та зрозумілішим, залишивши лише найпопулярніші й найефективніші продукти», — йдеться у повідомленні lifecell.

Користувачам радять перевірити свої активні послуги та, у разі потреби, оновити налаштування тарифу або замовити нові пакети даних через офіційні канали lifecell.