У компанії «Київстар» надали актуальну інформацію щодо своїх послуг та проблем, з якими стикаються абоненти. Зокрема, відреагували на скарги стосовно зникнення зв’язку через відключення електроенергії.
«А з яких таких справ такий підйом тарифу? Коли якість нижче за нуль! Відключення світла, і все! Ні інтернету, ні зв’язку!… Як тільки вимкнули світло і все лягає! Навіть домашній інтернет! Замислюватимуся про зміну оператора, мене таке категорично не влаштовує. Ціни ви піднімаєте, але при цьому нічого не робите… Я гроші плачу за що? За те, що сиджу без інтернету і мережі? То ваші проблеми, а не мої…», – поскаржився один з абонентів «Київстар» на офіційній сторінці компанії у Facebook.
У «Київстар» зробили пояснення щодо зникнення зв’язку та Інтернету:
«Ситуація з відключенням електроенергії відбуваються не з вини компанії (форс-мажорні обставини), Київстар використовує усі технічні можливості, щоб забезпечити роботу базових станцій в умовах відключення електроенергії через аварії або планові роботи».
Нагадаємо, раніше у компанії повідомили про підвищення тарифів. Це спричинило хвилю критики з боку абонентів мобільного оператора.
Читайте також:
Підпишись на нас в Google НОВИНИ, та отримуй більше свіжих новин!
Viber запускає новий сервіс для онлайн-знайомств в Україні, де користувачі можуть шукати романтичні пари та…
Досліджуємо переваги дешевих смартфонів Pixel на Android та чому вони стають популярнішим вибором серед користувачів.
Київстар анонсує зміни у тарифах з 8 квітня. Дізнайтесь про нововведення та що вони принесуть…
Дізнайтеся, чому ціни на iPhone можуть різко зрости та які фактори вплинуть на їхню вартість…
Досліджуйте, які українські прізвища свідчать про розум та інтелект предків. Чи є ваше серед них?
Vodafone оголосив про зміни, які вплинуть на всіх абонентів. Дізнайтеся подробиці у нашій статті!